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HostelBookers
FEEDBACK ZUR WEBSEITE

Über uns

HostelBookers ist seit 7 Jahren als Online-Reisebüro tätig und beschäftigt über 100 Mitarbeiter. Unser Service und unser Preis-Leistungs-Verhältnis sind einmalig. Deshalb besuchen auch jedes Jahr mehr als fünf Millionen Weltenbummler unsere Seite. Erfahrt mehr über unseren Weg zum Erfolg.

  • Keine Bearbeitungs- oder Buchungsgebühren

    Wenn Ihr mit uns bucht, müsst Ihr keine Bearbeitungs- oder Buchungsgebühren bezahlen. Wir legen groβen Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Daher arbeiten wir eng mit den Unterkünften auf unserer Webseite zusammen und stellen so sicher, dass unsere Kunden stets die besten Angebote bekommen.

  • Niedrigstpreisgarantie

    Dank unserer guten Beziehung zu den Unterkünften sind wir in der Lage eine Tiefstpreisgarantie anzubieten. Solltet Ihr eine Unterkunft, die auf HostelBookers.com aufgeführt wird, auf einer anderen Internet-Seite günstiger finden (gleiche Reisedaten und Buchungsbedingungen), geben wir Euch den Preisunterschied doppelt zurück.

  • Kundenservice 365 Tage im Jahr

    Solltet Ihr beim Buchen Hilfe benötigen, steht Euch unser freundlicher und mehrsprachiger Kundenservice 365 Tage im Jahr zur Verfügung.

  • Qualitäts-Bekenntnis

    HostelBookers Mitarbeiter überprüfen die Verfügbarkeit, Preise und Beschreibungen der aufgeführten Unterkünfte regelmäβig. Unterkünfte, die durchweg schlechte Kunden-Bewertungen bekommen, werden von unserer Seite entfernt, um sicher zu stellen, dass unser hohes Qualitätsniveau beibehalten wird.

  • Sicheres Zahlungsverfahren

    HostelBookers nimmt Zahlungssicherheit sehr ernst. Vertrauliche Informationen werden verschlüsselt und durch ein Extended-Validation-Zertifikat von Comodo und einem Identity-Assurance-Siegel geschützt.

Kundenbewertungen

  • Andrea Gilhuber

    30 Jun 2015

    Die Buchung lief absolut reibungslos ab, nur die Kommunikation per Mail ging leider schief

  • Jessica Mauser

    30 Jun 2015

    Sehr einfach und übersichtlich gestaltet (booking und Übersichten der hostels) und die Angaben sind sehr hilfreich.

  • Alysha Vanessa Hamers

    29 Jun 2015

    Super einfach. Allerdings sollten neue Zahlungsmethoden hinzugefügt werden, wenn möglich.

  • Maria Martin

    29 Jun 2015

    Alles einwandfrei. Ich fände es noch gut, wenn sich hostelbookers.com stelbst ein Bild der Unterkünfte machen würde und seine Bewertungen angeben würde.

  • Charlotte Effenberger

    29 Jun 2015

    sehr guter Aufbau der Webseite, haben uns sehr gut zurecht gefunden und konnten gut Unterkünfte vergleichen (im Gegensatz zu vielen anderen Portalen). Alles unkompliziert und Informationen zutreffend. System mit Anzahlung sinnvoll. Haben uns beim Hotel vor Ankunft über die Buchung vergewissert und alles hat gestimmt und war bereit.

  • rené stieger

    29 Jun 2015

    Nervig fand ich es, dass man eine VISA-Karte brauchte. Ich musste einen Freund bitten die Buchung durchzuführen, weil ich keine VISA-Karte besitze.

  • Malgorzata Dyllong

    29 Jun 2015

    Das buchen ging schnell und einfach. Es gab auch vor Ort keine Probleme mit dem Einchecken. Wer ein günstiges aber auch passendes Hostel sucht, ist bei HostelBookers.com genau richtig.

  • Johannes Kopf

    29 Jun 2015

    Ablauf war ok - einzig Hostelservice sollte besser überprüft werden!

  • Michael Huebner

    29 Jun 2015

    Es war einfach praktisch und schnell. Bietet allerdings keinen mir erkenntlichen besonderen Mehrwert gegenüber anderer Buchungsseiten.

  • Monique Phan

    28 Jun 2015

    Sehr übersichtlich. Man sieht Bewertungen von anderen und hat einen super Eindruck vom Hostel. Ich schaue gerne nach Hostels über booking.com, habe ich auch schon in Neuseeland gemacht :-)

  • Dorothea Koschmieder

    27 Jun 2015

    Ich hab das Hotel vor Anreise noch per E-Mail kontaktiert, um meine sehr späte Anreise aufgrund der Flugzeit mitzuteilen. Dass ich diesen Vorab-Kontakt hatte, hat sich als sehr gut herausgestellt, da es wohl intern ein Problem mit der Buchung und Zimmerverfügbarkeit hatten. Somit hatte das Hotel aber 2 Tage Zeit, sich darum zu kümmern und ich hatte mein Zimmer dann problemlos. Die Frage hierbei bleibt, worin das Kommunikationsproblem zwischen Hostelbookers und Hotel lag...)

  • Christian Schurr

    26 Jun 2015

    Durschnittliches Städte hosel, leider frische Handtücher nut gegen Aufpreis

  • Jessika Schindlmeier

    25 Jun 2015

    Ich glaube das diese Hostels / Hotels auf HostelBookers.com besser angepriesen werden mit denen ein Werbevertrag oder ähnliches besteht. Deshalb habe ich das Gefühl das ich nicht alle Optionen dagelegt bekomme. Trotzdem sehr benutzerfreundlich.

  • Tabea Hansen

    25 Jun 2015

    Ich würde wieder über Hostelbookers eine Unterkunft buchen. Es ist eine vertrauenswürdige Seite.

  • Lena Nichulski

    25 Jun 2015

    Alles verlief glatt und einfach mit der Website. Viel Auswahl und einfache Bedienung.

  • Enno Paul

    24 Jun 2015

    Es lief alles Reibungslos und ohne Probleme. Besonders schön fand ich, dass ich ohne viel aufwand und Probleme schnell ein günstiges Hostel bekommen konnte ;)

  • Nicole Rohrer

    23 Jun 2015

    Hostelbookers ist eine super um schnell und einfach ein Hostel zu buchen und somit sehr gut und praktisch.

  • Robert Sydlik

    23 Jun 2015

    Alles gut. Aber die Möglichkeit, ohne Kreditkarte buchen zu können wäre auch nicht schlecht.

  • Jenny Müller

    23 Jun 2015

    Obwohl ich meinen Namen richtig in das Online Formular eingegeben hatte, erschien er falsch auf der Reservierungsbestätitung. Dadurch musste ich sofort nach der Buchung Kontakt zum Hostel aufnehmen um zu klären ob meine Buchung trotzdem gültig ist. Das war etwas nervig. Aber ansonsten war alles gut.

  • Carlos Valentin Mascorro Calderon

    23 Jun 2015

    What I found missing: Pictures of the type of room offered. To be able to cancel the reservation directly online in HostelBookers. To be able to pay in euro and not in GBP.

  • Daniela Kettenhofen

    23 Jun 2015

    check fees before booking! Besides one time all accomodations existed and rooms were booked.

  • Stefanie Seynstahl

    22 Jun 2015

    Gut, nur hätte ich gerne eine andere Zahlungsweise für die Anzahlung gewählt.

  • Ines Lippke

    22 Jun 2015

    Hatte Probleme mit der Buchungbestätigung. Es wurde sofort darauf eingegangen und mir erneut zugesandt. Also alles super!

  • Robert Halagan

    22 Jun 2015

    Ich habe gute Erfahrungen mit HostelBookers gemacht. Es hat alles reibungslos geklappt.

  • Ewald Harms

    21 Jun 2015

    Es hat alles reibungslos funktioniert. Ich werde HostelBookers bei Bedarf wieder nutzen!

  • Lars Ringel

    21 Jun 2015

    Kritiklos, bis auf dieses Formular. Zu Punkt 2: Ich habe die Beschreibung nicht auswendig gelernt und mache mir auch nicht die Mühe nochmal danach zu suchen. Ein Link wäre hilfreich.

  • Lars Ringel

    21 Jun 2015

    Kritiklos, bis auf dieses Formular. Zu Punkt 2: Ich habe die Beschreibung nicht auswendig gelernt und mache mir auch nicht die Mühe nochmal danach zu suchen. Ein Link wäre hilfreich.

  • Lars Ringel

    21 Jun 2015

    Kritiklos, bis auf dieses Formular. Zu Punkt 2: Ich habe die Beschreibung nicht auswendig gelernt und mache mir auch nicht die Mühe nochmal danach zu suchen. Ein Link wäre hilfreich.

  • Lars Ringel

    21 Jun 2015

    Kritiklos, bis auf dieses Formular. Zu Punkt 2: Ich habe die Beschreibung nicht auswendig gelernt und mache mir auch nicht die Mühe nochmal danach zu suchen. Ein Link wäre hilfreich.

  • Maren Häcker

    18 Jun 2015

    Ich habe keine Ahnung, ob in dem Hostel mit HostelBookers.com geworben wurde und finde es deshalb anmaßend, dass ich um diesen Fragebogen abschicken zu können, für den ich mir jetzt schon Zeit genommen habe, diese Frage beantworten muss. Deshalb bewerte ich mein Gesamterlebnis von sehr gut nur zu gut!


HostelBookers.com Limited
Registered office:
High Holborn House,
52-54 High Holborn,
London,
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Kundenbewertungen

94% der 201.155 Kunden würden HostelBookers an einen Freund weiterempfehlen.