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Zahlungsschutz - Überblick

Mithilfe des Zahlungsschutzes wird Ihnen im Falle einer Stornierung einer HostelBookers-Buchung Ihre Buchungsanzahlung rückerstattet. Dieser kleine Aufpreis gibt Ihnen die Sicherheit, niemals eine Buchungsanzahlung umsonst bezahlt zu haben, falls sich Ihre Reisepläne spontan ändern sollten.

Zahlungsschutz Allgemeine Geschäftsbedingungen:

  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Zahlungsschutz umfassen und sind Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Hostelbookers.
  • Der Zahlungsschutz schützt die Buchungsanzahlung bis zu der vom Reisedienstleister festgesetzten Kündigungsfrist. Der Restbetrag der Buchung unterliegt den Richtlinien der vom jeweiligen Reisedienstleister festgesetzten Kündigungsfrist. Diese endet, falls nicht anderweitig in Ihrer Buchungsbestätigung angegeben, in der Regel spätestens 48 Stunden vor dem geplanten Anreisedatum.
  • Der Zahlungsschutz ist nur gültig, wenn die Stornierung vor Ablauf der vom Reisedienstleister festgesetzten Stornierungsfrist unter customerservice@hostelbookers.com mitgeteilt wurde. Ferner muss der Reisedienstleister direkt über den Stornierungswunsch informiert werden.
  • Ihre Buchungsanzahlung wird auf dieselbe Methode und dieselbe Karte rückerstattet, welche für die Buchung verwendet wurde.
  • Der Zahlungsschutz kann nur auf Buchungsanzahlungen für Unterkunftsbuchungen angewendet werden. Er kann nicht bei sonstigen auf Hostelbookers entstandenen Kosten geltend gemacht werden.
  • Der Zahlungsschutz gilt nur bei Stornierung einer gesamten Buchung. Soll nur ein Teil der Buchung storniert werden, kann der Zahlungsschutz nicht geltend gemacht werden.

Nicht erstattungsfähige Buchungen

  • Wurde der Zahlungsschutz in Zusammenhang mit einer nicht erstattungsfähigen Buchung erworben, kann im Falle einer Stornierung nur die Buchungsanzahlung erstattet werden. Hinweis: Die Buchung muss bei dem Reisedienstleister storniert werden, damit der Zahlungsschutz geltend gemacht werden kann.

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